購票須知

  • 本機票商品付款完成後將立即線上開票,開票後不可更改(或需另付費)。
  • 為方便您訂位,訂位時請提供與護照相同之英文姓名、日夜間連絡電話號碼、E-mail。
  • 請依您的年齡/身分選擇所需購買的票種及數量
    一般票:成人(12歲以上) 兒童(2-12歲) 嬰兒(0-2歲)
    優惠票:學生(需有國際學生證ISIC) 青年打工(18-30歲,需有打工渡假簽證Working Holiday Visa) 資深公民(年滿60或65歲,年齡依各航空公司規定為主)
  • 每次訂位須至少一位成人(16歲(含)以上)同行,每位成人至多可攜帶一名嬰兒及一位小孩,嬰 兒不佔位且行程期間不可超過2歲,一次交易最多可以訂購7張機票(不含嬰兒)。如欲單獨購買兒童票請電洽客服02-7734-9656。

退票、改票收費標準

  • 當日取消訂單作廢機票、改票:
    出票當日作廢,每人收費NTD500。
    改票每位旅客收取NT1000+航空公司改票罰金。
  • 退票:
    每位旅客收取NT1000+航空公司退票罰金。
  • 更換信用卡:
    需先支付原刷卡金額+換卡服務費NT800,才能辦理線上刷卡退刷作業。

特別餐點需求

  • 針對因宗教信仰、病理健康及年齡等因素對飲食有特殊限制之旅客,提供各式的特別餐點(素食、小孩餐、嬰兒餐等…),提供最貼心的服務。您可於班機起飛48小時之前,告知訂位人員特別餐點需求,我們將盡力為您安排,每訂位代號收取服務費NT300。

預先選位服務

  • 大多數航空公司於班機起飛24小時前有提供全艙等旅客事先選位服務。選位規定依每家航空公司而有所不同。如果您需要我們的選位服務或各項相關資訊,請洽本公司客服02-7734-9656每訂位代號需收取服務費NT300,或自行上航空公司網站預先選位報到服務。

訂票、開票等其他人工服務

  • 人工訂位及開票服務恕不適用網路報價,所需費用依訂位當時客服回覆為主
  • 客服專線:02-7734-9656 上班時間:星期一 ~ 星期五 Am9:00 ~ Pm6:30